自恢复开馆以来，我馆展区严格落实疫情防控工作的各项要求，把牢疫情防控关口不松劲，同时组织一线员工开展相关培训，提升科普素养与服务能力，致力为来馆游客提供安全舒适的参观环境，优质高效的科普服务。
消毒用品、提示牌整齐摆放
在这段仍旧特殊的日子里，展厅加大了巡查力度。每日开馆前，检查各楼层导服台处酒精免洗洗手液和消毒液用量，及时换新；展厅员工注重安全隐患的排查，提醒游客佩带口罩、保持一定的社交距离；对于暂时关闭展项，及时做好解释工作，并根据游客的需求，主动提供游览路线已供参考。
培训讲解，突破自我
受疫情影响，来馆参观人数下降，同时为避免游客在馆内聚集，展厅暂停提供讲解服务及各类科普教育活动。虽然服务暂停了，但展区人员学习提升的脚步没有停。正所谓“忙时精工作，闲时勤练兵”，部门通过开展讲解培训和主题式自主学习夯实讲解服务基础，通过现场模拟考核讲解巩固学习成果、提升讲解水平，通过加强内部管理培训强调岗位规范和安全意识的重要性，鼓励大家结合自身特点加强自身学习，提升科普素养，致力打造一支精于专业，勤于服务，乐于奉献的队伍，为疫情结束后正常的一线接待做足知识储备，积蓄科普力量。
内勤培训中，大家认真听讲
目前，疫情防控尽管持续向好，但防控意识仍然不能松懈，为了更加安全有序，我馆已全面实行预约进馆参观制度，展厅也会继续加大防控力度，保证来馆游客的参观安全。
